איך עובדת "הזמנה מראש" ומתי היא מגיעה

מהי הזמנה מראש

גלשת אצלנו בחנות, נכנסת לתכשיט וראית את הדבר הבא
 הזמנה מראש
על התמונה הראשית של התכשיט רשום בכחול "הזמנה מראש". ובמקום "הוסיפי לסל" יש כפתור שעליו רשום "הזמנה מראש" בלבן. הכוונה היא שהתכשיט אינו במלאי ברגע זה אך ניתן להזמין אותו ולקבל אותו ברגע שהוא חוזר למלאי

איך הזמנה מראש עובדת

ברגע שאת מזמינה מאיתנו תכשיט בהזמנה מראש אנחנו מוסיפים את ההזמנה שלך להזמנה הבאה שלנו מהמפעל. עם ההזמנה הבאה שנקבל מהמפעל נקבל גם את התכשיט שלך ואז כמובן נשלח לך אותו מהמחסן שלנו בארץ לאחר שעבר את הבדיקות שלנו

כמה זמן לוקח להזמנה מראש להגיע

בממוצע אנחנו עושים הזמנה מהמפעל כל שבועיים ולוקח לה עד 10 ימים להגיע אלינו. ככה שהזמנה מראש יכולה
להגיע אליך עד הבית בין 10-30 ימים

הזמנתי תכשיטים מראש ותכשיטים שבמלאי  - מתי אקבל אותם

במקרה שבוצעה הזמנה משולבת של תכשיטים שבמלאי ותכשיטים שנמצאים בהזמנה מראש יבוצע משלוח כפול על חשבונינו. כלומר, התכשיטים שבמלאי יגיעו אליך עד 4 ימי עסקים כרגיל וברגע ששאר ההזמנה שלך תגיע אלינו נשלח אותה אליך ללא תשלום נוסף
אם ביצעת הזמנה משולבת ואת רוצה לבטל רק את התכשיטים שהם בהזמנה מראש תקבלי החזר כספי מלא עליהם. במקרה שבזכותם קיבלת משלוח חינם סכום ייגבו דמי משלוח של 15 ש"ח כחלק מההחזר הכספי

פרטים נוספים שכדאי לדעת

ניתן לבטל הזמנה מראש ולקבל עליה החזר מלא בכל שלב שעדיין לא הגיעה אליך
אם אנחנו רואים שאנחנו לא עומדים בזמן המשלוח ניצור איתך קשר לעדכן אותך
ניתן לשלם על הזמנה מראש רק בתשלום מראש. כלומר אשראי, ביט,העברה בנקאית או פייפאל
לא ניתן לשלם על הזמנה מראש במזומן לשליח - במקרה שתבחרי תשלום במזומן לשליח ניצור איתך קשר לביצוע סוג תשלום אחר
ניתן לפנות אלינו דרך הוואטסאפ לכל שאלה בנושא